2026年8月，J.D. Power发布《美国电动汽车公共充电体验研究》，显示由宝马、奔驰等车企联合支持的Ionna网络位列第一，特斯拉排名第四。研究覆盖全美主流充电运营商，评分满分1000分，整体达666分，故障率降至12%。Ionna虽覆盖有限（如密歇根州暂无站点），但正与Circle K合作扩建超350座Rechargery站点。消费者更青睐车企主导网络，而Level 2充电桩满意度下降12分。该研究旨在助力提升充电体验以推动电动车普及。
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