中国航协拟制定航班超售团体标准

2026年7月17日，中国航空运输协会在民航局指导下，启动航班超售团体标准制定工作。该标准聚焦超售信息告知、补偿方案等关键环节，旨在规范航空公司处置行为，保障旅客知情权、选择权及合法权益。目前业内超售比例多为3%-5%，但缺乏统一标准；被拒载旅客依法可获赔偿、免费改签或退票，但各航司补偿方式与标准差异较大。标准草案完成后将向社会公开征求意见。

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