民航局出台残疾人航空运输保障新规

2026年7月2日，中国民航局印发《关于加强残疾人航空运输保障能力的若干措施》。该文件聚焦残疾人出行‘急难愁盼’，围绕设施、信息、流程、人员、监管五方面提出系统性举措。明确航空公司与机场主体责任，要求增配适配设备、建立信息共享机制、规范全链条服务流程、将残疾人服务纳入年度必修培训，并强化法定自查与区域监管。目标是构建设施完备、信息畅通、服务专业、监管有效的现代化保障体系，显著提升残疾人航空出行便捷性与舒适性。

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