近日，擎朗智能旗下人形具身服务机器人XMAN-R1正式落地上海虹桥机场盛贸酒店，承担迎宾任务。该机器人具备自然语言交互与拟人化动作能力，可主动问候宾客、开展智能问答，并递送欢迎礼。与此同时，擎朗W3配送机器人负责客房物品运送，S100大载重机器人承担行李搬运，C40清洁机器人完成公共区域保洁，T10与T3则专注餐厅餐食配送。通过通用与专用机器人协同作业，擎朗已构建覆盖前厅接待、客房服务、餐饮配送及清洁运维的全场景智慧酒店解决方案，推动服务智能化升级。
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