6月1日，江苏无锡，吴女士发布视频称：自己带小狗前往海底捞火锅就餐，应服务员要求将狗带到一小房间寄存，导致自己的狗被闷死。6月2日，海底捞回应《第一现场》：办公室非封闭空间，顾客及工作人员对室温均未有异常感知。小狗死亡具体原因还在进一步调查中，承诺会依法承担责任。
6月1日，江苏无锡，吴女士发布视频称：自己带小狗前往海底捞火锅就餐，应服务员要求将狗带到一小房间寄存，导致自己的狗被闷死。6月2日，海底捞回应《第一现场》：办公室非封闭空间，顾客及工作人员对室温均未有异常感知。小狗死亡具体原因还在进一步调查中，承诺会依法承担责任。