财联社3月3日讯(编辑 马兰)在西班牙巴塞罗那举行的世界移动通信大会上,韩国最大的移动通讯运营商SK Telecom透露,其将全面推出自研的人工智能聊天机器人,但这将会是与ChatGPT完全不同的产品。
SKT去年五月已经推出了其人工智能“A.”的测试版,该人工智能基于与ChatGPT相同的生成式人工智能(AIGC)技术。
领导A.工作的SKT副总裁Eric Davis表示,今年将会在韩国推出完整版A.,但其功能和ChatGPT截然不同。
他强调ChatGPT很棒,可以回答问题,或者提供摘要,但它没有做到A.在做的任何事情。它不会将用户和服务相连,更不要提个性化了。
加强版韩国微信
Davis透露,A.和用户的交互就像是朋友间聊天,且其能解决用户在日常生活中遇到的问题。
SKT拥有各种服务,从音乐流媒体到电子商务和线上支付,而现在它正在将聊天机器人与这些业务进行整合。
Davis称SKT已经对A.的应用研究了一年半,而A.最终场景很大可能就是一款超级应用程序。用户下载了SKT的应用程序后,基本上可以完成所有他希望做到的事情,甚至SKT的应用还会超过用户的期待。
超级应用的最典型例子之一就是中国的微信,其概念就是用户只需要一个应用程序,而通过该应用程序可以访问多个第三方服务。SKT的目标就是打造一个类似于微信的、可以满足用户绝大部分服务需求的应用。
Davis在入职SKT前,还在苹果的语音助手Siri运行团队中工作过,在智能机器人领域有相当丰富的经验。
AI宏图
SKT首席执行官Ryu Young-sang则表示,该公司的人工智能雄心远不仅于此。
他提到SKT正在进行的AI to Everywhere计划将涵盖移动、机器人和AI半导体芯片等领域。据其称,为了和已经开始研发AI专用芯片的企业竞争,SKT正在开发属于自己的Sapeon芯片,Ryu认为这将让SKT在AI半导体市场上取得出色的表现。
而针对超级应用,Ryu解释称,今年晚些时候有望推出一个基于人工智能的开放订阅商务平台,该平台可以推荐合作伙伴的产品和服务。
Davis则指出A.将会把用户和服务之间串联起来,提供更多个性化内容,也让SKT更了解用户的需求。
A.目前仅提供韩语版本,Davis称,SKT仍处于发布国际版本的早期阶段。他还透露正在和欧洲和东南亚的企业谈判,但仍没有真正敲定合作意向。
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