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误导用户升5G套餐,感知不强的5G,真的扶不起?

三大运营商的5G升级方(tao)案(lu),不要太刺激!

自从5G商用以来,争议声不断,要么就是说感知不强,要么就是5G套餐太贵,这不是一般用户能够消费得起,但是三大运营商也公布了一组数据,从中我们可以看到单移动与电信相加,用户就超过了2.5亿,而且去年新增了将近50万个5G基站,一二线城市更是基本覆盖,看上去5G是迎来了爆发期。

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但是5G也出现了很多诟病,甚至是说使得不少用户觉得不爽。一来就是刚刚说的感知不强,二来就是三大运营商的5G升级方(tao)案(lu),不要太刺激!甚至都出现了不少投诉电话!

误导用户升5G套餐,感知不强的5G,真的扶不起?

误导用户升5G套餐?

我看过网上不少网友对此表达了心中的不爽,这里可以跟大家聊聊。

目前大家手机的费用是多少?大概也就是50多块钱吧?但是5G套餐呢?最低的起步价就在128元或129元/月,最高的套餐费用高达598元/月。这确实不是一般用户能够消费得起。

但是5G是未来的趋势,而且三大运营商已经减少对4G基站的投入,开始转向5G,而且国内手机厂家已经推出了几代5G手机了,就连苹果都推出了5G版本的手机,那么国内三大运营商肯定要推5G套餐啊。可是前面我们也说过,套餐太贵,吓退了不少用户,那么怎么办呢?这个时候就有网友发现了他们的升级方(tao)案(lu)。

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比如我们最为常见的就是5G套餐打折,在某个节日里说如何如何折扣,但把限制条件给隐藏了起来,可能就是前几月是折扣,过了这段时间就恢复原价了。

这个操作其实还是能够理解的,而且是比较常见的。我在搜集资料的时候就是看到有网友表示不停地打电话不停地给你介绍,不厌其烦,而最为不能够接受的就是“未经用户同意擅自为5G终端用户开通了5G“加油包”等5G套餐”。换句话说,就是你被“隐性消费了”。

这肯定引起不少网友的不满,于是工信部也出手了!

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工信部:不得误导、强迫用户办理或升级 5G 套餐

在本月初的时候,工信部就表示不得误导、强迫用户办理或升级 5G 套餐,4G 办理入口不得隐蔽设置。

其中提到,不能夸大5G效果、要让用户客观看到5G的优势,而且没有经过允许是不准擅自为用户开通 5G 套餐的!其中有一条提到用户可以在APP端来资讯当地5G覆盖的情况,以此来决定是否要办理5G套餐。

其实很多人都对5G抱有一定的期待,比如之前我们所知道的5G的物联、下载速度等等,一部电影几秒钟就可以下载成功,想想也是很爽,但是如果夸大甚至是擅自为用户开通5G套餐,是不是过分了些?

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看到工信部出来喊话后,不少网友很是赞同,甚至谈起自己的经历。

比如“忽悠我爸用139的套餐,实际只消费不到50元,取消花了三个月,反复问你够用吗?帮你转专席顾问处理,一转就是三个月,实在烦人。”

以及“联通隔三差五地打电话叫我升5G,说升完5G后4G手机也同样可以用,只不过还是4G速度,我说我为什么要花5G的钱用着4G。”等等。

当然也有不少人就5G发表了看法“感觉5G宣传的有点过早了,到现在还没覆盖,等覆盖大面积区域的时候是不是又开始发展6G了,会不会有点浪费资源”。

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而作为大家最为关心的问题,就是5G套餐会一直居高不下吗。

5G的辐射范围比4G短,所以基站密度也比较大,这样一来人力物力的投入也就会比4G大得多,那么为了资金快速回笼,估计一时半会不大可能降价。

误导用户升5G套餐,感知不强的5G,真的扶不起?

你有被升级5G套餐的电话所烦扰过吗?你都是怎么处理的呢?

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