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“5G智慧 ”为大花果山景区打造“最强大脑”

“从取票到入园,再到跟着实时地图完成游览,非常方便、高效。”中秋小长假的第二天,来自徐州的游客周先生通过手机APP“连云港花果山”实现了一场西游智慧之旅。就在近日,由省委网信办会同省发改委、省工信厅、省政务办、省通信管理局联合组织开展的2022数字江苏建设优秀实践成果征集工作入选名单公示,景区“花果山5G 智慧景区项目”名列其中。这是全市唯一入选的优秀实践成果。

近年来,云台山景区抢抓科技新机遇,以“大花果山景区”战略为总目标,以满足游客“吃、住、行、游、购、娱”等需求为导向,以云计算、大数据、3D地理信息系统、三维虚拟建模、混合现实、人工智能等新兴信息技术为支撑,全面构建花果山智慧景区系统,提升景区旅游管理、服务、营销、安全的信息化智能化水平。

据悉,“花果山5G 智慧景区项目”可为广大游客提供在线预订、适游路线、AR导览、语音导览、旅游购物、一键报警、投诉建议等多项操作。让游客印象深刻的还有位于景区游客中心内的智慧公厕。在公厕入口处,75寸引导大屏将五合一环境监测传感器、客流统计和厕位的使用情况一一展示,不仅可以方便如厕游客快速精准的找到空位,也可让环卫管理者便捷的打扫和管理。工作人员介绍,智慧公厕里五合一环境监测传感器和除臭机是联动的,当环境监测到“良好”以下时,除臭机自动开启空气循环系统,改善厕所内的环境。另外,智慧公厕里的报刊栏、休息区、免费充电桩等便民设施也为游客提升了出游便捷。

“前沿高科技智能技术的应用,给游客带来舒适的游玩体验,同时也让景区的管理更加便捷。”智慧景区项目相关负责人刘智介绍。在花果山智慧景区监控指挥中心,电子大屏一侧显示着景区各区域实时监控,另一侧则展现着景区内气象信息、实时游客数量、客源地域分布情况、游览车实时运行状况、人员到岗情况等最新数据,工作人员通过大屏监测景区动态,可以及时部署相关工作,极大的提高了工作效率。

不仅如此,在大花果山景区,工作人员的手机里都安装了“智慧花果山”APP,将智慧景区的各项功能模块和大数据集成到一起,再按照岗位职责分配管理权限,通过以物联网、云计算、5G通信网络、高性能信息处理等现代通信与信息技术融合为基础,对景区票务、地理位置、设施设备、职工管理、景区行为轨迹、景区营销、景区服务等进行数字化智能管理,实现智慧景区应用最大化,为游客提供更多优质旅游产品和服务。(记者徐黎一 通讯员刘东)

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