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人民日报“抱不平”,批评5G套餐背道而驰,三大运营商该反省了

通信技术的加强,意味着我们已经快步地进入到了信息化的时代。我们对于网络的认知从2G发展到3G,4G,至今能够促进信息高速流转的5G信号已经传入到了千家万户当中。但随之而来的却是三大运营商日新月异的套餐变更。

近日,人民日报开始为广大用户打抱不平,严厉批评了5G套餐背道而驰,无法为人们提供更需要的信息服务。那么,究竟是三大运营商的哪些做法引起了大众的不满呢?而在这次人民日报批评的背后,运营商们又是否及时作出了改变?

人民日报“抱不平”,批评5G套餐背道而驰,三大运营商该反省了

一、流量信号发展

纵观信息流量的发展史我们会发现,1980年新出现的1G概念,实现了通信技术的传输,而大哥大也应运而生。1995年出现的2G概念,能够真正地实现数据流的信息沟通,电子通信事业开始进入发达的状态中。而2003年出现的3G技术,成功地让互联网这个概念走进了千家万户。

2009年出现的4G概念让网速进行了进一步的提升,视频通话、交流和拍摄被人们成功地接受。而最新推出的5G概念,则是在2020年的时候兴起的。5G打着低时延、高可靠和低功耗的信号,在推出的最初就开始以高网速的优点为旗号不断发展。

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二、5G套餐做法遭用户不满

近期,5G流量的概念已经推出了一年有余。在这次新鲜感过后,人们对于三大运营商们就5G套餐提出的各种调整,却开始日益不满了起来。那究竟是为什么会让人们对于日常使用的流量产生不满的抵触情绪呢?

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1.诱导用户升级

三大运营商最让用户讨厌的做法莫过于诱导用户将套餐进行升级。你在日常生活中有没有接到你手机号码的运营商经常为你打来的官方电话?在电话中,会有不少营业人员来对你讲述升级套餐后的好处和便利,然后为你推荐官方价格高的套餐。
哪怕这次用户在电话当中明确表达了不需要,下次也依然会接到运营商打来同样意向的电话。这些电话中推荐的资费和套餐或许有所不同,但最终的目的都是想让用户花更多的价钱升级更加昂贵的套餐。

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2.免流文字陷阱

那么,这些套餐真的都适合所有使用流量的客户吗?实际上并不是。大多数的套餐当中都存在一定的文字陷阱。例如,不少运营商的销售人员在打来电话时会一味地向用户推荐套餐中可取之处,但却不会讲明套餐中不合的地方,让用户误以为这是十分合适的买卖。
还有的时候,当用户点击APP享选择资费更加合适的套餐时,会有很多套餐打着首月价格十分低廉的旗号,而在用户想要取消套餐时告知需要办满几个月后才可取消。这些行为都让用户对最新升级的5G已产生了一定的抵触情绪。

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3.昂贵且耗费电量

那么被各大营销商们推崇的升级流量套餐真的那么合适吗?实际上5G概念刚刚被推出的时候,的确打的是高网速的旗号。但往往高网速的背后,代表的是高耗电。很多用户在升级了5G套餐之后会明显发现,自己手机电量的持续时间出现了一定程度的下降。
这是5G带给我们的隐性的影响,但却是开发商们在口口声声推崇5G流量时不会提到的。
而且大多数的5G新套餐价格都比原来的要昂贵许多。例如,中国移动最新推出的5G套餐价格为89.6元一个月。

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4.信号塔铺设不完备

而另一个隐性的问题则是,5G流量带来的高速并不稳定。因为4G流量需要依靠卫星来找寻信号不同的是,而5G流量与4G不相同的点则在于5G流量需要靠信号塔来作为支撑,才能为广大用户带去信息的高速流转。但实际上,目前我国的信号塔铺设并不完备,这就是为什么有的人用着5G套餐还会出现时不时断网的情况。

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三、人民日报下场批评

人民日报正式发文批评通信套餐乱的现象,并指明三大运营商这一做法的宣传不实、降挡受阻和营销诱导。在文中,人民日报点明许多的免流套餐名不副实,而且经常存在各种话术诈骗,并将需要用户们注意到的隐藏点放置角落中,让不少手机用户多花了许多的冤枉钱,而且还得不到真正想得到的服务。

四、三大运营商亟需反思

面对这种现象,三大运营商们也急需进行反思,自己捞钱的手笔是不是太急了?目前,移动、电信和联通三大运营商已经几乎垄断了我国通讯行业,在这背后也同样滋生了许多亟需思考的问题。

人民日报“抱不平”,批评5G套餐背道而驰,三大运营商该反省了

1.套餐资费愈来愈昂贵

目前手机的资费套餐面临着价格越来越昂贵的问题。在手机套餐这个概念刚刚兴起的时候,大多数的资费套餐都控制在十元之内,并且包含着流量、彩铃、来电显示等等附加功能。现在虽然各项功能依然齐全,但套餐内却包含了不少大家不需要的,诸如音乐包功能等等,而套餐的价格也因这些原因逐年上涨。每个月的花费过百似乎已经成了当下的正常现象。

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2.顺应信息化时代

而各大运营商们也更应顺应信息化时代。目前信息交流已经成了件十分方便快捷的事情,而作为信息交流的媒介,网络资费和流量套餐的价格却在逐渐上涨。当高价套餐费用被人们叫苦不迭时,运营商们是否应该思考顺应信息化时代的潮流,将价格稳定在一个相对合理的范围内呢?

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总结

我们未来的生活离不开信息的交流,而5G流量的概念也逐渐渗透进了千家万户。对于日新月异的信息变化,人们并不是不愿意接受,而是更希望等到其概念发展成熟后,能够以更低廉的价格来获取更高质量的服务。但目前三大运营商们的5G套餐明显没有做到这一点。
在未来,或许经受过人民日报批评的三大流量商们会就此做出相对的改变。但在相对垄断的市场下,人们对于流量套餐的使用还是存在一定的刚需。所以未来流量套餐还会发生怎样的变化?只有时间能告诉我们答案。

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