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为小微企业“输氧供血” 倾力解决“急难愁盼”问题

交汇点讯 小微企业是我国国民经济生力军,在稳增长、扩就业、促创新、繁荣市场等方面发挥了极为重要作用。解决小微企业发展难题,促进健康发展,为企业“输氧供血”,才能形成金融与实体经济良性互动,使经济固本培元、行稳致远。

如何尽最大可能破解中小企业融资难、融资贵,金融机构一直在努力。即日起,本报联手江苏银行苏州分行,跟随最一线的小微客户经理的脚步探访小微企业、企业主,从中找寻金融机构高质量赋能小微企业,助其发展的细枝末节,从而为小微企业解析破除融资难题的多样化渠道。

为小微企业“输氧供血” 倾力解决“急难愁盼”问题

90后的汪思琪未开口笑容先上脸,亲切热络的和气样惹人喜爱。“银行对于科技型小微企业的资金支持力度之大前所未有。”青春依旧的她,已在江苏银行新区支行担任小微客户经理长达7年,谈起业务如数家珍。小汪说,在原材料上涨、劳动力成本居高不下的大环境下,有部分小微企业生存不易,此时金融机构的输血救急就是在救命。

金融产品扩大服务覆盖 普惠金融助力企业脱困

在全球原材料上涨、芯片短缺等大环境下,部分科技型小微企业面临窘境。一方面,成本激增、账期拖长,使得企业面临现金流难题,同时,为了引进人才、留住优秀研发人员,企业的劳动力成本居高不下。按照原先的运营模式,资金缺口慢慢出现,必须尽力填补。

“对于这类企业,江苏银行的人才贷和高企贷是为其度身定制的产品。”汪思琪介绍说,考虑到小微业主普遍面临的经营困难,银行特别放宽条件,并加大扶持力度,让企业能获得更多资金支持。比如“人才贷”,国家级、省级、市级、区级认定的科技创新创业领军人才可获得最高1500万元的信贷支持,并给予低于市场利率的优惠利率,为企业节省融资成本。

高新区一家主营洁净环保绿色项目的高新技术企业,急需一笔资金周转,就在企业主急得团团转时,企业主想到了小汪。“江湖救急,使命必达。”她说,在做了实地尽职调查后,以最快的速度,在一周之内完成信用类300万元人才贷的申报审批并落实投放。简便、高效的优质服务获得了企业主的高度认可。

近年来,随着半导体行业发展势态良好,高新区一家主营电子元器件及集成电路的企业销售增长,利润率较高。企业在江苏银行有纯信用的随e贷200万元,随借随还按日计息,体验较好,想着再增加授信。小汪与老板闲聊中,获悉他在本地有多套房产,就推荐了银行随e贷-抵押贷,老板随手拿了套闲置的房产信息,当场在线申请审批通过340万元额度,灵活的产品政策,较高的抵押折率,“飞一般的服务体验”,让老板赞不绝口。

金牌客户经理不是吹的 为困难企业送服务上门

汪思琪说,她是银行小微业务团队经理,更是一名基层党员,为群众办实事的工作状态时刻谨记于心。虽然业务推进过程中面临种种困难,但她与团队携手,合力排除万难,关键时刻为企业雪中送炭。

在小汪的客户名单中,有50家小微企业长期保持热线联络,得知哪家有“急、难、愁、盼”,她都想法给予帮助。一周工作时间有限,哪怕再会管理时间也不可能面面俱到。汪思琪的特点是擅长抓住夹缝中的机会服务企业。

一家从事智能机器人装备检测的小微企业,遭遇资金瓶颈,企业法人从江苏银行获得了“苏科贷”信贷资金。就在签合同的节骨眼上,夫人临盆,法人只能紧急赶往上海红房子医院。即将前往海外度蜜月的小汪灵机一动,在去上海浦东国际机场的路途中顺道拐了一下,顺利签下合同,企业急需的信贷资金很快到位。

“每天都在奔波中,但企业众多,事情必须分轻重缓急。”小汪说,对有困难的客户她和团队成员都使出浑身解数,倾力帮助。今年一场意外,已年近花甲的一家从事洁净工厂的企业主不慎摔倒造成骨折,无法走动,但贷款需要面签核保等流程。获悉情况后,小汪在第一时间联动网点负责人,带上水果等慰问品上门探视,并告知客户贷款所需的手续银行都能提供上门服务,无需多顾虑。在小汪的手把手指点下,企业主下载了江苏银行企业手机银行,打开手机就能查账、转账等情况,企业主足不出户就牢牢掌握了企业资金流,体验感受极佳,企业主对此赞不绝口。

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