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南京银行上海分行优化小微企业开户环境

「本文来源:来源:中国网商务」

梁长玉报道 为积极贯彻落实党中央、国务院关于进一步做好“六保、六稳”的相关工作指示,结合人民银行“两个不减、两个加强”相关工作要求,南京优化上海分行始终致力于为小微企业提供良好开户环境,致力提升小微企业开户体验。

设立小微企业绿色通道 主动优免减少开户负担

2021年8月下旬,上海分行辖内16家对公业务网点已全面落实了《营商环境条例》“三公开”要求,包括开户资料清单、开户收费标准及开户时长(从企业预约之日起至完成开户不超过3个工作日);投诉监督电话“三公开”,包括网点、分行、总行、人行相关监督投诉电话;张贴五部委通告,设立小微企业绿色通道标识,发放小微企业开户手册。

南京银行上海分行优化小微企业开户环境

同时,上海分行向总行提出小微企业开户费用优免申请,主动优免小微企业及个体工商户开户手续费,截至目前已累计向百余家小微企业提供开户手续费优免服务,主动免收开户手续费合计金额人民币超5万元。

“负责人陪同开户” 提升小微企业开户体验

在优化企业的开户体验方面,上海分行为小微企业客户提供便捷快速办理渠道,优化线上填单系统,简化填单界面,取消繁琐纸质填单,提供实时业务流程进度查询功能与临柜优先叫号权益,极大程度缩短小微企业开户业务等候时间。

上海分行建立了“负责人陪同开户”机制,全程体验小微企业开户流程,由经营机构负责人亲自陪同小微企业完整经历银行账户开立全流程,从客户角度体验网点开户时长、收费情况和服务态度。

南京银行上海分行优化小微企业开户环境

同时,上海分行实行账户分级分类账户管理,为小微企业提供多种开户方式。上海分行辖内对公网点已执行企业账户分级分类管理标准,客户开立简易账户的,开户初期非柜面业务设立日累计限额小于人民币0.5万元(含),月累计限额小于人民币10万元(含),满足不同客户实际业务需求。

主动推广简易账户 积极对接“一窗通”平台

上海分行积极投放宣传海报,主动推广小微企业简易账户,围绕“小微企业简易账户轻松开”主题,设计并投放海报至辖内网点大堂进行张贴,重点宣传简易账户“三精简”内容,积极宣传并推广小微企业简易账户相关政策。

南京银行上海分行优化小微企业开户环境

上海分行已于2021年8月底完成与上海市“一窗通”平台的对接工作,9月初上线预约账号生成与反馈功能,在工商注册的小微企业选择我行开立账户的,将主动向小微企业发送预约账号及开户相关提示。(企业供图)

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