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人民日报正式发声,三大运营商被“点名”,5G不该是“被迫”的

自从2019年开始,5G一词就被推向了全球的风口浪尖。因为从宣传的角度来说,5G不仅能给我们带来更快的网速,更好的通信质量,甚至还能帮助各个行业突破瓶颈,实现更先进的技术与发展。而如今全球的5G建设也正在稳步进行,我国在5G建设方面也遥遥领先,但让人没有料到的是,5G却反而成了被吐槽的对象。

人民日报正式发声,三大运营商被“点名”,5G不该是“被迫”的

我国5G建设领先,但消费者却十分不满

根据目前我国最新的数据来看,截至到目前为止,我国的5G基站建设已经超过了百万,预计到2023年,5G用户普及率要达到40%。截止到2021年8月份,我国的5G用户数量已经超过1.6亿,占据全球总数的89%。从这个数据来看,我国的5G用户量十分不错,但在这当中,却让用户爆发了不满的情绪。

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因为自从2021年开始,一部分5G用户就集中反映了一个问题,那就是自己的5G套餐是被迫修改,或者是国内运营商利用诱导的方式来引导用户修改5G套餐。但问题在于,虽然我们都知道未来5G是趋势,可是目前部分地区的5G覆盖不足,导致5G信号偏弱。

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人民日报正式发声,“点名”三大运营商

同时,5G套餐资费相较于4G来说也有些偏贵,最重要的是,目前除了测速以外,连一款能发挥5G能力的软件都没有。所以目前来说5G对于普通用户而言,只不过是一款测速的工具而已。所以“被迫”开通5G套餐的群体,不仅多花了钱,而且还享受不到应有的服务,所以在这种情况下,人民日报也是开始“点名”,而这种乱象也该停止了。

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人民日报表示,目前有些所谓的“免流”套餐名不副实,隔三岔五就有营销电话诱导升级,甚至用户在不知情的情况下就被升级成了5G套餐,并且用户升级5G套餐容易,但降级回4G套餐却十分困难。所以呼吁相关部门在加强监管的同时,也要重视消费者的使用体验。

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运营商该重视了

其实我们用户也清楚,三大运营商在建设5G的过程当中消耗了大量的成本和精力,并且为了完成指定的5G目标,对于所谓的业绩或许会采用一些手段。但并不应该为了达成目标而去透支消费者对于品牌的信任程度以及使用体验,这样的话只能起到相反的作用。

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想要让用户真正的接受5G,需要运营商以及各大科技企业共同发力合作。比如说让5G应用真正发挥作用,让用户能够亲身体验出5G应用和4G应用之间本质的差距。或者说在升级5G套餐的同时降低用户的资费情况,只有真正的为用户着想了,用户才能真正的接受5G技术。

人民日报正式发声,三大运营商被“点名”,5G不该是“被迫”的

5G本应该是带给消费者方便的技术,并不应该成为套路消费者的方式,而用户办理5G套餐也应该是主动的,并不应该是“被迫”甚至是被欺骗的。

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