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人民日报正式发声,5G套餐背道而驰,三大运营商该反思了

作为新一代通信技术,5G的出现本来是一个好消息,可以让用户体验到更快的网速,让企业获得更高的发展空间,同时也能让我国摆脱通信技术落后的局面。但是随着时间的推移,越来越多的用户却开始对5G技术感到不满,甚至还是抵触5G,这对行业发展来讲并不是一个好事。

人民日报正式发声,5G套餐背道而驰,三大运营商该反思了

5G发展如火如荼,但用户却愈发不满

我们都知道,普通用户能用上5G网络,一个是看手机厂商的5G终端产品,另一个就是看运营商在通信方面的大力建设,其中,运营商是重中之重。只不过各大运营商为了完成5G用户指标数据情况,所采取的做法引起了用户的强烈不满。

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原本用户使用的通信套餐都是根据自身的使用情况来定制和消费,但是如今各个运营商的套路显然是越来越多,甚至很多用户在不知情的情况下就被更改成了5G套餐,这一做法让大量的消费者感到不满。

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人民日报“点名”批评,5G套餐背道而驰

而近日,人民日报针对运营商的这种做法也是正式发声,揭露了整个行业的套餐乱象,让消费者更知道了其中的套路情况。

首先就是宣传问题,运营商通过一些所谓的老用户回馈服务来诱导用户更改套餐,而宣传的套路也是避重就轻,主要宣传其内容的升级体验,而费用方面却一笔带过,导致不少用户在不清楚费用的情况下就被诱导升级。尤其是大部分中老年用户群体,对这种情况的辨别能力几乎为零。

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其次,免流一词也根本不像用户所想的那样是一个“福利”词汇,反而变成了更加让人捉摸不透的文字游戏。不少运营商以免流一词为宣传语,导致用户认为的免流就是流量免费。但其实所谓的免流是在特定应用当中使用特定额度的流量,一旦超出“免流”范围,将会正常消耗话费。

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最让用户难以接受的就是在自己无意之中升级了5G套餐以后,却很难再将会原本的4G套餐,所以用户就不得不为此继续买单。

要知道,目前大部分用户还都没用上5G手机,所在地区的5G建设也并没完善。在4G手机上办理了5G套餐,不仅花了钱不说,还体验不到应有的服务,这才是让用户们最为难受的情况。而即便是使用着5G手机,当地的5G信号覆盖也比较不错,可目前连一款能发挥5G网络特性的应用都没有,再加上开启5G之后手机的耗电量也随之增加,所以就目前情况来说,5G对普通用户来讲就是一个鸡肋。

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三大运营商该反思了

不可否认,5G出现的本意是让我们的生活更加便捷,5G套餐的制定也是让我们有一个良好的使用规范。但如今各大运营商的做法却让5G背道而驰,导致用户越来越反感5G这项技术。这不管是对5G技术本身,还是对运营商的口碑都是一个问题。所以说运营商这次该反思了。

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而用户要注意的则是,办理5G一定要结合自身情况办理,如果当地网络覆盖一般,并且对5G没有太大的需求,其实完全可以等等明年再说。因为现在5G手机的价格已经降低了,明年5G套餐的价格也会有所降低,甚至还会出现专属于5G网络的应用技术,到时候才是5G真正发力的时刻。

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