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巴州分行:“互联网+新金融”服务乡村振兴

「本文来源:中国邮政报」

新疆维吾尔自治区巴州分行为巩固拓展脱贫攻坚成果并完成与乡村振兴的有效衔接,通过在农村地区搭建平台、拓宽渠道、创新产品的方式,为农村各个客户群体的融资难问题提供多样化的解决方案,努力将自身打造为服务乡村振兴的数字金融银行,在助力乡村振兴中扛起国有大行的责任担当。

邮储银行新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州分行今年围绕“三农”工作大局,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,坚持高质量发展,以推进“三农”金融数字化转型为主线,以构建专业化为农服务体系为保障,以打造线上线下有机融合核心竞争优势为根本,持续推进“三农”金融业务由服务“小农户”向服务“大三农”全产业链转变,努力打造服务乡村振兴的数字金融银行。

搭建平台 为农民谋“福利”

巴州分行全面推进农村信用体系建设,以农村信用体系建设为抓手,与农业农村部门对接,筛选信用环境良好、特色产业突出的行政村作为重点,加快信用村、信用户的信息采集,扩大农村信用体系建设范围,打造诚信的美丽乡村。

和静县绝伦图尔根村村民赵有新是邮储银行的老客户。以前,没有信用户贷款的时候,赵有新找不到担保人,只能通过散户联保来申请贷款。2019年,他的联保人之一马强由于种植亏损,无力偿还10万元贷款,另一户联保人收入仅够偿还本人名下贷款。于是,赵有新只好先给马强借了10万元偿还贷款,但这无形之中增加了自己的压力。

2020年春耕时,赵有新既找不到担保人,也不敢再联保,担心联保户又出现问题。眼看春耕的时间就要到了,农资还都没有准备。正在他愁眉不展的时候,邮储银行信贷员向他推荐了信用户贷款,并以最快的速度将其纳入信用户,赶在春耕前将10万元贷款成功发放到了他的手中。赵有新激动地说:“感谢邮储银行对我们农户的支持,这个信用户贷款太好了,就是给我们这样讲信用的客户送的福利,真是解决了我的大难题,给你们邮储银行点赞!”

巴州分行以创建信用村、信用户为载体,设定准入标准、范围、流程,并推出信用村小额信用贷款产品,进一步夯实地方“三农”经济发展信用基础,确保了巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴工作的有效衔接。

拓宽渠道 为农民谋“便利”

缓解个体工商户和小微企业主融资难、融资贵是金融支持实体经济的重要任务。巴州分行从客户体验度提升、风控管理模型优化等关键环节入手,围绕农产品加工以及农资、农机、牲畜交易市场和特色优势产业,创新线上产品,不断丰富线上产品在服务乡村振兴方面的应用场景。

焉耆县的马岩林是邮储银行收单业务老客户,主要经营大型厨卫壁挂炉。受疫情影响,马岩林所经营的公司资金周转出现困难。疫情防控期间,巴州分行为满足客户金融服务需求,建立客户微信群,解答客户金融业务疑问,提示客户谨防电信诈骗,指导客户通过线上渠道享受金融服务。马岩林恰好在群内向邮储银行焉耆县支行员工龚高松咨询贷款业务。根据客户情况,龚高松为其推介了“极速贷”。

“邮储银行‘极速贷’确实很方便,从下载手机银行到贷款申请、贷款支用,邮储银行的客户经理全程都给我提供了专业的指导。”马岩林说。

从存在疑问到获取信任,邮储银行用专业服务获得了客户的认可。从业务咨询到业务办理,马岩林全程都是在线上完成,真正做到了足不出户贷到款;从业务申请到贷款获批,仅仅十几分钟,马岩林就获得了21.9万元的资金支持,切实满足了“极速”需求。如今,该客户店面已经扩大到3家,日子过得也越来越红火。

创新产品 为农民谋“红利”

近年来,巴州分行依托惠农服务平台,聚焦重点产业,支持巴州辖内种植大户、养殖大户、家庭农场、农民专业合作社及涉农企业等新型农业经营主体发展,拓展涉农企业、农牧民的融资渠道,积极推进了农担公司贷款,促进银企合作共同发展。

焉耆县五号渠乡四号渠村客户周旭荣已在巴州分行贷款了8年。最初,他只种植了53亩西红柿。2017年土地大面积流转,他承包了同村村民500亩土地,2018年又承包了1000亩,种植面积达到1500亩,还成立了种植专业合作社,购置了4台大型农作物种植机械。种植面积大了,资金需求也多了。2021年,周旭荣找到邮储银行焉耆县支行信贷客户经理,希望可以提高贷款额度。信贷员为其办理了“银行+农担”模式的贷款,提供了49万元资金支持。目前,周旭荣承包土地已经达到2500亩,还成立了养殖专业合作社,养有702只羊、100头牛。

目前,巴州分行正积极对接农业农村部门,跟进各地管理部门系统平台建设,以农村经营主体数据、土地确权流转、农业补贴、集体资产等数据为重点,对接农业农村大数据平台、村集体“三资”管理平台、农村产权交易平台等数据系统,形成“农银互联”,更好地满足乡村振兴多样化融资需求。□欧阳玉佩

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