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关注|5G消息首次亮相两会,从概念、试点到商用还差什么?

目前,地方两会已经在各省份相继拉开大幕,“5G消息”成两会媒体报道形式创新的新亮点。据流媒体网观察,2021年2月前后,山东大众报业集团、山东广播电视台闪电新闻客户端、长沙晚报、新华报业传媒集团等相关媒体都联合中国移动推出融媒体5G消息报道两会。5G消息首次在两会中出现,引人瞩目!

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如:长沙移动与长沙晚报联合推出的两会融媒体5G消息中,用户点开5G消息,就会弹出“奔向现代化——2021年长沙市‘两会’融媒体报道”的页面,页面底端有委员报到、代表履职、委员风采三个子选项,用户根据需求点击即可获得相应两会资讯服务;闪电新闻联合山东移动推出“5G消息通两会”应用小程序,代表委员或用户只需扫码订阅消息推送,就可收到专属订制的包括文字新闻、图片新闻、视频等形式在内的两会最新动态消息;新华报业传媒集团联合江苏移动推出“5G消息两会通”,囊括云访谈、数图说、汇留言等板块,用户扫码就可订购两会资讯,同时还能发表留言,深度参与两会中。

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2020年4月,三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,首次提出“5G消息”概念,并表示将共建5G消息即融合通信业务新产品系统,当时引发了一片舆论热议。据介绍,5G消息是对传统短信功能的一次升级,兼具OTT类应用的聊天、小程序,以及搜索、分享和支付等众多服务类APP的功能,并且用户无需下载APP,即开即用。值得一提的是,除C端用户外,5G消息还广泛面向TO B企业服务市场。而5G消息应用于两会报道就是其落地媒体产业的一次体现。

5G消息为运营商信息服务模式的演进迭代提供重要契机,成为其抢占5G生态及数字经济的重要组成部分,甚至被视为运营商摆脱流量管道的“救命稻草”。与之相对应的是,三大运营商对5G消息尤为重视,自《5G消息白皮书》发布以来,就积极投入到相关部署中。目前,已经取得一系列阶段性成果。

一方面,主导推动5G消息相关标准项目,2020年11月~12月,《5G消息总体技术要求》、《5G消息终端技术要求》、《5G消息终端测试方法》三项行业标准草案获得审查通过,2021年1月15日,《5G消息不同运营商业务互通总体技术要求》报批并审查通过。

另一方面,启动5G消息系统招标以及平台建设,继中国移动发布5G消息系统设备招标公告中标结果后,2021年1月29日中国电信、中国联通5G消息平台建设工程联合集中采购项目也落地,此外中国移动已经联手中兴通讯率先推出了全球首个5G消息平台。

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与此同时三大运营商还积极推进5G消息试商用测试工作,中国移动宣布其已在15个省份的试点地区开展5G消息友好用户的试商用测试工作,上海联通也宣布完成5G消息试商用平台部署等等。而无论是标准制定、平台建设、试商用测试工作的启动等一系列措施都为5G消息市场应用试点和落地奠定基础。

在不到一年的时间,5G消息已经由概念进入到试商用环节,尤其是在媒体、金融等垂直行业已经相继落地,如:四川日报社/河南手机报发布5G消息版、泸州银行/中国银行/江苏银行/苏州工行推出5G消息金融服务等等,而2021年两会有望成为展示5G消息商用的演练场,为其落地媒体行业提供更多机会和可能。一定程度而言,TO B企业的加入、行业应用的推广也将丰富5G消息内容和服务,为C端市场的拓展提供助力。

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尽管5G消息概念提出时间并不长,但事实上,继短信、彩信业务被微信等应用“革命”之后,去管道化就成为运营商发展中的重要课题,三大运营商也开启探索融合通信业务的步伐,尤其是中国移动较为积极,不仅早在2014年就发布了融合通信(RCS)白皮书、推出搭载融合通信技术的“三新·和”手机,并且2018年还打造出战略级融合通信产品“和飞信”产品品牌。

当然融合通信产品与其他移动端APP业务、应用在功能上存在一定的重合,能否在市场上站稳脚跟与产品的用户体验有很大关系。而此前单一运营商主导的融合通信产品面临跨运营商运营难点,成为其发展一度受限的重要原因。

伴随5G商用步伐的加快,三大运营商摆脱“管道工”角色,从传统通信服务领域向信息服务领域延伸,进行数字化转型更为必要。在此背景下,三大运营商联合发力融合通信业务,推广5G消息概念,在打破封闭壁垒、走向开放与合作之后,为其融合通信业务发展和突围提供新动力。

不过一般而言,新业务发展过程中将面临一系列挑战,发展和成熟并非一蹴而就,尤其在业务诞生初期,会体现的尤为明显,5G消息也不例外。在系统建设、应用场景开发等方面都仍需持续发力,以落地应用为例,不仅面临场景单一局面,而且多数处于试点运营阶段。

进一步来看,要想做大5G消息产业规模,抢占5G消息发展先机,还需要产业链的通力合作,而除了三大运营商之外,应用开发企业、行业客户企业等都是产业发展重要参与者。但不可否认,目前5G消息仍缺乏广泛市场主体的参与。单从三大运营商招标项目来看,在5G消息平台设备集采过程中都经历过因潜在申请人不足3个、不具备法定开标条件而导致的流标事件,这也折射出5G消息发展仍处于初级阶段,生态圈仍有待进一步培育。此外,对于5G消息而言,目前市场上存在相对成熟的竞品,市场推广和发展将面临更多挑战。

5G消息在中国仍属于新鲜事物,从起步爬坡到被广泛接受还有诸多路要走。而如何立足市场需求和痛点,打造差异化优势破局将决定其发展和未来走向。5G消息最终能否脱颖而出,帮助运营商摆脱传统管道工角色仍有待进一步观察!

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