作为老百姓“家门口的银行”,昌邑农商银行积极响应金融支持实体经济的号召,坚持支农支小,聚焦主责主业,全力打造普惠金融专业银行,全面提升金融服务专精度和普惠性,为乡村振兴贡献金融力量。截至4月末,该行各项贷款170.7亿元,较年初增加12.2亿元。
党建引领,践初心聚合力惠民生
坚持党建引领,践行为民初心。围绕“党建引领 金融赋能 产业振兴”工作重心,以党建共建为抓手,强化政银合作,创新打造“党委、支部、党员”三级联动党建共建模式,拓宽共建渠道,延伸共建领域,促进资源共享、优势互补,推动党建与业务深度融合,以高质量党建助推高质量发展。该行党委及辖内党支部先后与19家企事业单位、102个村委、2家专业合作社开展党建共建,党员带头开展定向帮包、红马甲志愿服务活动890余次。
做好结合文章,将发展普惠金融与“我为群众办实事”实践活动融合推进,聚焦民生消费、营商环境和社区治理领域,依托大数据、物联网、数字金融等科技手段,推出“金融+”系列产品,搭建“智慧社区”、“智慧医疗”场景金融,设立“早市银行”、“金融驿站”,打造“5分钟社区金融服务圈”,提供线上线下、全天候、一站式服务。
推行一线工作法,开展“服务乡村振兴 践行普惠金融”驻点办公,成立“社区网格员+金融辅导员”服务队,下沉工作重心,深入田间地头、产业园区和居民社区,进行信息采集、入格入档、政策宣讲、上门服务,调研和满足辖内金融服务需求,积极推动金融下乡、服务惠民。目前,已成立38个党员先锋队、26支移动厅堂便民服务队,选聘110名金融网格员,建立260个金融服务点,显著提升了金融服务获得性和群众满意度。
产品赋能,守主责精主业当主力
回归本源,支农支小,将优势产品、优质服务向三农和小微领域倾斜,增加有效金融供给,为实体经济注入金融“活水”。截至4月末,昌邑农商银行涉农贷款较年初增加9.2亿元,小微企业贷款较年初增加9亿元。
突出“以客户为中心”的服务宗旨。紧紧围绕当地特色产业、专精特新小微企业、新型农业经营主体等普惠金融客群,深化“四张清单”走访对接,开展“齐心鲁力 助企惠商”“首贷培植”“金融辅导”“访客行动”等专项行动,推广“无感授信”新模式,信贷人员办公地点由营业网点转移到服务的行政村、社区、专业市场、工业(产业)园区等客户聚集区,面对面问需于民,零距离上门服务。目前已开展驻点办公11986次,持续将好政策、好产品、好服务送到客户身边。
丰富金融供给,打出产品“组合拳”。加强特色产品研发,针对不同客户群体推出覆盖面广、适配性强、普惠度高的金融产品,实现“量体裁衣”、精准服务。对创业成长期客户,加强普惠小微政策运用,丰富“政银担”体系,提供“创业担保贷”“鲁青惠企贷”等政策性担保贷款产品。对科技创新型市场主体,提供“科技成果转化贷”“人才贷”等产品,助力“无形资产”变现。立足新型农业产业化、规模化特点,提供“家庭农场贷”“鲁担惠农贷”“土地流转贷”等特色产品。针对大姜产业链上下游客户,推出“姜易贷”专属信贷产品,研发上线“畅e智慧生姜产业平台”,助力区域特色产业做大做强。截至4月末,昌邑农商银行普惠零售贷款余额96.8亿元,较年初增加8.8亿元。
服务升级,简流程降费率提效能
“指尖上的便利”升级服务体验。加快数字化转型、科技成果及场景应用,围绕潍坊特色大数据小微贷技术的使用,推广“信e贷”线上产品,上线“畅e金融”线上申贷小程序,打造“无感授信”服务新模式,持续拓宽拓新金融服务渠道,构建多层次主动服务机制,让客户线上办贷、高效办贷、便捷办贷。今年以来,通过“畅e金融”小程序办理贷款1515笔,金额2.15亿元,“无感授信”达到4.4万户,金额26亿元。
“一站式办理”提供信贷获得便利。深化政银合作,先后将工商登记、微车管所、不动产登记等10余项政务服务引入营业网点,实现政务服务、金融服务“全链条”一站式办理,减少客户跑腿次数,提高获得感和满意度。目前,已建立“一站式”不动产登记网点7个、工商登记服务网点20个。
减费让利传递“金融温度”。推行“阳光办贷”,开辟“绿色通道”,做到快受理、快调查、快审批、快投放。综合利用“减、免、降、续”等方式,合理设定贷款利率,持续落实减费让利,4月末普惠小微企业贷款综合融资成本较年初下降0.44个百分点。根据小微企业生产经营周期特点,提供“循环贷”、无还本续贷、应急转贷、“无缝隙办贷”等模式,让客户续贷不等“贷”。截至4月末,为78户小微企业办理无还本续贷8.1亿元,持续助力实体经济轻装前行和高质量发展。(大众日报客户端记者 都镇强 通讯员 彭新月 宫召强 报道)
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