文 | 王言虎
隐忧似乎近在眼前。据投资银行高盛(Goldman Sachs)发布报告,随着AI技术的突破,预计全球将有3亿个工作岗位被生成式AI取代。同时有国内媒体报道,AI的快速发展已经对企业招聘产生明显影响,包括游戏原画、美术设计等岗位数量正在收缩,部分外包类团队已有裁员计划,但目前尚未有大规模失业的情况出现。
每一轮科技革命似乎都会引发“新技术会否引发失业”的隐忧,但人类社会总是会用“进步”的答案证明这样的担忧是多余的。随着AIGC(生成式AI)撞开新时代的大门,新一轮就业结构调整已不可避免,我们理性的态度是,不恐慌不惧怕,承认技术大潮不可阻遏,同时也顺应大势,积极拥抱,努力做到新技术为我所用。
我们不必否认技术会导致失业的事实,但也不必高估现阶段人工智能对就业冲击的烈度。从目前来看,生成式AI所造成的冲击,还仅限于个别行业,而且集中于某些创意成色不足的岗位,比如套路性、重复性较高、风格雷同的文案写作、美术制作、初级程序编写等。对于那些有体力要求的户外职业,比如建筑和维修工作,影响还相当之小。高盛的统计显示,建筑、地面清洁和维护部门只有1%的工作易受自动化影响,随后是安装、维护和维修工作,只有4%的工作可能受到影响。
更应看到,生成式内容与人类完全自发的创作,有根本性的不同:前者是基于大数据基础上的归纳总结,“所见即所得”;后者是基于人类感情与想象力进行的演绎发散,是“所想即所见”。人类大脑复杂的活动,永远可以创作新东西,而生成式内容不过是对一堆数据重新排列组合,不太可能产生石破天惊的颠覆性创新。
所以,我们承认人工智能是伟大的技术革命,但暂时尚不需要担心,生成式内容会取代那些脑力成分高的岗位,真正有价值的东西,依然将由人类通过精密的智力活动做出。
更何况,即便人工智能会消灭一些职业,但同时也会催生大量新的用工诉求,产生新职业。有报告显示,近两年AIGC领域岗位数量井喷增长。2021年是AIGC人才招聘需求增长爆发期。2021年1-2月,AIGC领域岗位数量同比暴增281.88%。随着ChatGPT走红,今年1-2月AIGC人才招聘需求数量同比上涨31.3%,创历史新高。未来,社会对图像识别、算法研究、深度学习等岗位必然会产生大量需求,这都是人工智能产生的就业新机会。
此外,技术可以左右人类前途命运,我们也可以赋予技术以灵魂,让技术造福人类。传统工作与新技术创新不是取代与颠覆的关系,而可以共荣共生。
人工智能可以提高众多行业“底层操作系统”的效率。比如,人工智能将显著提升制造业、服务业和软件应用行业的降本增效能力。对于以金融、法律、教育、咨询为代表的服务业,AI可以大量减少案头性工作,同时通过对结构化及非结构化数据的深度学习,提供更好满足客户需求的服务。
人工智能不可怕,可怕的是我们在新技术革命面前手足无措,还没“打仗”就缴械投降。站在浪潮之巅,每个人都不妨积极拥抱新技术,在尽可能的限度内提升自己的“技能值”,获得更好的谋生机会。而对那些有足够信念与创造力的少数天才而言,新技术革命,恰恰也可能成为他们撬动地球的又一个支点。
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